PRODUKTER
Fraktkostnad privatkund
Inom Sverige: Brev 30 SEK, varubrev samt paketfrakt med PostNord till ombud eller paketbox kostar 70 SEK, hemleverans av paket med PostNord kostar 150–380 SEK (beroende på vikt) samt skrymmande och tunga ordrar går som pallfrakt, med en fast kostnad på 800 SEK. Hemleverans med pallfrakt och emballage av snickerier, innerdörrar eller badkar kostar 1950 SEK. Vid upphämtning av snickerier, innerdörrar eller badkar på Byggfabrikens hämtlager är kostnaden 800 SEK. Returfrakt kostar för paket 75 SEK och för pall 950 SEK.
Inom Danmark: Brev 55 SEK, varubrev 100 SEK (ej spårbart), paketfrakt med PostNord till ombud eller paketbox kostar 150 SEK, hemleverans av paket med PostNord kostar 180–380 SEK (beroende på vikt) och pallfrakt kostar 800 SEK. Hemleverans med pallfrakt och emballage av snickerier, innerdörrar eller badkar kostar mellan 3500-5000 SEK beroende på postnummer. Vid upphämtning av snickerier, innerdörrar samt badkar på Byggfabrikens hämtlager i Malmö är kostnaden 800 SEK. Returfrakt kostar för paket 150 SEK och för pall 1050 SEK.
Inom Norge: Fast fraktavgift på 200 SEK på paket och 800 SEK för pallfrakt. Hemleverans med pallfrakt och emballage av snickerier, innerdörrar eller badkar kostar 10 000 SEK. Ingen svensk moms debiteras. Vänligen notera att i Norge tillkommer norsk moms som debiteras köparen i efterhand! Du måste även uppge ditt norska personnummer (tullregler). Returfrakt kostar för paket 400 SEK och för pall avtalas pris med vår kundtjänst.
Inom Island: Fast fraktavgift på 400 SEK på paket och 1200 SEK för pallfrakt. Hemleverans med pallfrakt och emballage av snickerier, innerdörrar eller badkar kostar 10 000 SEK. Ingen svensk moms debiteras. Vänligen notera att på Island tillkommer isländsk moms som debiteras köparen i efterhand! Du måste även uppge ditt isländska personnummer (tullregler). Returfrakt kostar för paket 400 SEK och för pall avtalas pris med vår kundtjänst.
Inom Åland: Fast fraktavgift på 200 SEK på paket och 800 SEK för pallfrakt. Hemleverans med pallfrakt och emballage av snickerier, innerdörrar eller badkar kostar 10 000 SEK. Returfrakt kostar för paket 400 SEK och för pall avtalas pris med vår kundtjänst.
Inom Finland: Fast fraktavgift på 200 SEK och pallfrakt för 2000 SEK. Kontakta kundtjänst för beställning. Beställningar kan tyvärr inte läggas direkt på webben. Returfrakt kostar för paket 400 SEK och för pall avtalas pris med vår kundtjänst.
Leveranssätt privatkund
Brev
Din beställning kan skickas med brev när innehållets vikt, storlek och innehåll gör att det ryms i ett vadderat kuvert. Brev levereras direkt i din brevlåda. Leveranstid inom 2 vardagar efter att din order lämnar vårt lager. Denna tjänst finns tillgänglig för Sverige och Danmark.
Varubrev
Din beställning kan skickas som varubrev när innehållets vikt, storlek och innehåll gör att det ryms i ett vadderat kuvert eller en liten låda. Varubrev levereras i största möjliga mån till din brevlåda eller hängs på dörren. Leveranstid 1–2 vardagar efter att din order lämnar vårt lager. Denna tjänst finns tillgänglig för Sverige och Danmark.
Postpaket ombud
Ditt närmsta ombud aviserar via sms med en kod när och var paketet finns att hämta. Om inget telefonnummer finns angivet, skickas avisering via e-post, alternativt via brev. Leveranstid 2–3 dagar efter att din order lämnar vårt lager. Paketet ligger kvar i 14 vardagar innan det skickas tillbaka till avsändaren. Liggetiden på 14 dagar gäller inom Sverige. Denna tjänst finns tillgänglig för Sverige, Danmark, Norge, Åland och Island.
Postpaket paketbox
När din order finns att hämta i en paketbox kommer du att få en avisering via sms. Hämta sedan ditt paket genom att använda PostNords app och legitimera dig via Mobilt BankID. Leveranstid 2–3 dagar efter att din order lämnar vårt lager. Paketet ligger kvar i 14 vardagar innan det skickas tillbaka till avsändaren. Liggetiden på 14 dagar gäller inom Sverige. Denna tjänst finns tillgänglig för Sverige och Danmark.
Postpaket hemleverans
När din order är klar för leverans får du en avisering via sms med föreslagen leveranstid. Du kan själv ändra tid för leverans samt lägga till annan info såsom portkod och våningsplan via PostNords app eller hemsida. Hemleverans sker mellan kl 8–21 varje vardag. Leveranstid 1–3 dagar efter att din order lämnar vårt lager. Denna tjänst finns tillgänglig för Sverige och Danmark.
Palleverans
Du kommer att få ett sms när ordern går iväg från oss. Om inget telefonnummer finns angivet, skickas avisering via e-post. Du får sedan en avisering från PostNord via sms/e-post eller i PostNords app med en fördefinierad leveransdag och tidsintervall. Du som mottagare behöver inte vara på plats vid leveransen och kvittera godset, vilket gör att du inte behöver vara hemma vid leverans. För leveranser i Danmark får du ett sms när ordern går iväg från oss. Om inget telefonnummer finns angivet, skickas avisering via e-post. Du får sedan en avisering från PostNord via sms/e-post eller i PostNords app, där du väljer mellan olika tidsintervaller för leverans. I appen kan du även vid behov välja bort kvittering vilket gör att du inte behöver vara hemma vid leverans. Produktion och palleveranser av våra innerdörrar tar ca. 10 veckor.
Hämta i butik eller på Byggfabrikens hämtlager
Beställningen skickas till butik och du aviseras av respektive butik när ordern finns att hämta. Var beredd på att kunna legitimera dig. Om det är någon annan än du själv som ska hämta ut beställningen behöver ditt bud visa upp både din och sin egen legitimation. Gå gärna igenom beställningen tillsammans med oss i butik för att se att beställningen är komplett och om det eventuellt behövs något komplement eller om vi kan ge någon vägledning kring din beställning.
Fraktkostnad företagskund
Inom Sverige: Brev 30 SEK, varubrev 60 SEK, företagspaket 150 SEK och pallfrakt 900 SEK. Hemleverans med pallfrakt och emballage av snickerier, innerdörrar eller badkar kostar 1950 SEK. Vid upphämtning av snickerier, innerdörrar eller badkar på Byggfabrikens hämtlager är kostnaden 800 SEK. Returfrakt kostar för paket 75 SEK och för pall 950 SEK.
Inom Danmark: Brev 55 SEK, varubrev 100 SEK (ej spårbart), företagsspaket 200 SEK och pallfrakt 1000 SEK. Hemleverans med pallfrakt och emballage av snickerier, innerdörrar eller badkar kostar mellan 3500-5000 SEK beroende på postnummer. Vid upphämtning av snickerier, innerdörrar samt badkar på Byggfabrikens hämtlager i Malmö är kostnaden 800 SEK. Returfrakt kostar för paket 150 SEK och för pall 1050 SEK.
Inom Norge: Företagspaket 500 SEK och pallfrakt 1000 SEK. Hemleverans med pallfrakt och emballage av snickerier, innerdörrar eller badkar kostar 10 000 SEK. Ingen svensk moms debiteras. Vänligen notera att i Norge tillkommer norsk moms som debiteras köparen i efterhand! Du måste även uppge ditt norska personnummer/organisationsnummer (tullregler). Returfrakt kostar för paket 400 SEK och för pall avtalas pris med vår kundtjänst.
Inom Island: Företagspaket 625 SEK och 1200 SEK för pallfrakt. Hemleverans med pallfrakt och emballage av snickerier, innerdörrar eller badkar kostar 10 000 SEK. Ingen svensk moms debiteras. Vänligen notera att på Island tillkommer isländsk moms som debiteras köparen i efterhand! Du måste även uppge ditt isländska personnummer/organisationsnummer (tullregler). Returfrakt kostar för paket 400 SEK och för pall avtalas pris med vår kundtjänst.
Inom Åland: Företagsspaket 200 SEK och pallfrakt 1000 SEK. Hemleverans med pallfrakt och emballage av snickerier, innerdörrar eller badkar kostar 10 000 SEK. Returfrakt kostar för paket 400 SEK och för pall avtalas pris med vår kundtjänst.
Inom Finland: Företagspaket 300 SEK och pallfrakt för 2000 SEK. Kontakta kundtjänst för beställning. Beställningar kan tyvärr inte läggas direkt på webben. Returfrakt kostar för paket 400 SEK och för pall avtalas pris med vår kundtjänst.
Ej uthämtade paket hos ombud eller i våra butiker
Du har 14 dagar på dig att hämta ut ditt paket. För leveranser som inte hämtas ut debiterar vi fraktkostnad samt en administrationsavgift på 300 SEK.
Ej mottagen pall
Fraktbolaget kommer ta kontakt med dig per telefon före utleverans av pall. Om du av någon anledning inte kommer kunna ta emot planerad leverans, vänligen kontakta oss för att justera fraktlösningen.
Leveranssätt företagskund
Företagspaket
Företagsbeställningar levereras direkt till företaget. Leverans sker alla vardagar innan kl 18.00. Observera att paketet inte lämnas ut utan mottagarkvittering. Lämna tydliga instruktioner till oss om det krävs portkod eller dylikt för att leveransen ska komma fram. Leveranstid 1–3 vardagar efter att din order lämnar vårt lager. Denna tjänst finns tillgänglig för Sverige, Danmark, Norge, Åland och Island.
Palleverans
För palleverans inom Sverige kommer du att få ett sms när ordern går iväg från oss. Om inget telefonnummer finns angivet, skickas avisering via e-post. I meddelandet står ett tidsintervall då du kan förvänta dig leverans. Slutligen får du ett sms när leverans har skett. Tänk på att ingen inbärning ingår och att pallen levereras till tomtgräns/gatuplan. För palleverans i Danmark kommer du få ett sms när ordern går iväg från oss. Om inget telefonnummer finns angivet, skickas avisering via e-post. I meddelandet står ett tidsintervall då du kan förvänta dig leverans. När din pall är på väg kommer chauffören att ringa upp dig. Slutligen får du ett sms när leverans har skett. Tänk på att ingen inbärning ingår och att pallen levereras till tomtgräns/gatuplan. Produktion och palleveranser av våra innerdörrar tar ca. 10 veckor.
Allmänt om leveranser
Normal leveranstid är ca 3–5 arbetsdagar, men vissa beställningar kan ta längre tid. Vid längre leveranstid informeras du via e-post. Vi packar ordern och meddelar därefter när den är skickad. Beställningar skickas endast helgfria vardagar. Vi skickar både paket och på pall med PostNord. Vi reserverar oss för att varor kan vara slutsålda och meddelar det i sådana fall via e-post. Det går att avbeställa del av ordern eller hela ordern. Alternativt få resterande varor skickade vid ett senare tillfälle, kostnaden för delleverans är 100 SEK inkl. moms. Delleverans gäller SE och DK. Vid kortbetalning dras beloppet från kontot vid köptillfället och varorna skickas när de åter finns i lager.